Conditions générales de ventes

PRIX ET NOMBRE DE PLACES

Le prix du Billet est indiqué en euros toutes taxes comprises, et inclut les frais de distribution. Le nombre total de places en réservations cumulées par Client ne peut être supérieur au nombre de places définies par l’Organisateur.

A ce jour il n’y a pas de tarif de groupe. Pour des groupes de plus de 20 personnes un repas sera offert à l’accompagnant.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

L’organisateur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

DISPONIBILITÉ

Le serveur de la Production informe en temps réel sur la disponibilité des Billets au moment de la passation de commande.

LOCALISATION DES PLACES

Les places sont attribuées par ordre de réservation.

PAIEMENT

Un seul mode de paiement est autorisé par commande de Spectacle : le paiement par Carte Bleu.

SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

6.1 Sécurisation des paiements

Le Site Web fait l’objet d’un système de sécurisation.

Dans le cadre de la lutte anti-fraude, la Production a mis en place le paiement 3 D Secure, système de paiement par authentification. Ce service gratuit peut se déclencher pour tous paiements par carte Bleue, Visa et MasterCard. Avec le 3D Secure (ou Verified by visa ou MasterCard Secure Code), la banque du Client vérifie au moment du paiement son identité. Le procédé d’identification étant spécifique à chaque banque, il convient au Client de vérifier auprès de sa banque le procédé d’authentification utilisé.

6.2 Données personnelles

Les informations et données concernant le Client sont nécessaires à la gestion de sa commande et à aux relations commerciales de la Production. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour permettre à la Production d’améliorer et personnaliser les services qu’elle propose et les informations qu’elle adresse au Client.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel et à la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016 dite « loi pour une République numérique », le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, aux informations le concernant qui peut s’exercer à Le Chat Barré, 8 B ALL ANDRE LE NOTRE 11390 FONTIERS-CABARDES France en indiquant les nom, prénom, adresse et si possible la référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, le courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature du Client et préciser l’adresse à laquelle la Production doit faire parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.

Le droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données s’exerce en adressant un email à l’adresse suivante : contact@lechatbarre-spectacles.com.

CONFIRMATION DE LA COMMANDE

La commande de Billets n’est définitivement confirmée et n’engage la Production qu’à réception de l’e-mail confirmant que la commande de Spectacle a bien été validée.

En conséquence, la Production invite le Client à consulter sa messagerie électronique et son dossier SPAM.

VALIDATION

Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces CGV.

OBTENTION DES BILLETS

Pour tout paiement par carte bancaire, la carte bancaire est débitée dès la validation finale de la commande.

L’organisateur peut refuser l’entrée de la manifestation lorsque plusieurs impressions, reproductions, copies ou imitations d’un mail imprimable à domicile sont en circulation et qu’un accès à la manifestation a déjà été concédé préalablement au détenteur d’une impression de commande. Une pièce d’identité au nom du Client pourra être demandée.

ANNULATION, REMBOURSEMENT

Absence de droit de rétractation.

Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, les Billets ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.

Un Billet ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d’annulation d’un Spectacle (météo/ directives gouvernementales). En cas d’annulation du Spectacle, seul le prix du Billet sera remboursé. Aucun duplicata du Billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol.

Lors du contrôle à l’entrée du lieu de l’événement, une pièce d’identité, avec photo, en cours de validité pourra être demandée au Client et elle devra correspondre au nom inscrit sur le Billet si celui-ci est nominatif.

Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’Organisateur.

À l’annonce de l’annulation ou d’une modification de date, d’horaire ou de lieu d’un Spectacle pour lequel le Client a réservé des places, ce dernier accepte que l’Organisateur, puisse utiliser les coordonnées saisies par le Client lors de la réservation pour le tenir informés de la marche à suivre. L’organisateur mettra alors tout en œuvre pour prévenir le Client de l’annulation du Spectacle.

Conditions d’annulation liées à la météo au cours de la manifestation:

En cas de pluie, tout sera mis en œuvre pour reprendre le cours de la manifestation après l’averse.

Cas du Repas + Spectacle

Dans le cas ou cela s’avérerait impossible de reprendre la manifestation :

Si la pluie intervient en début de repas, le client sera invité à revenir ultérieurement sur un autre vendredi.
Si l’entrée a déjà été consommée, la manifestation est due dans son intégralité.

Cas du spectacle seul

Si le spectacle a commencé depuis moins de 15 minutes, le client sera invité à revenir ultérieurement sur un autre vendredi. Sinon, le spectacle est du dans son intégralité.

RESPONSABILITÉ

L’organisateur n’est tenue que d’une obligation de moyens en ce qui concerne le fonctionnement et la continuité du Site Web. La Production ne pourra en aucun cas être tenue responsable :

Des vitesses d’accès au Site Web depuis d’autres sites Internet, des vitesses d’ouvertures et de consultation des pages du Site Web, des ralentissements externes, de la suspension ou de l’inaccessibilité du service, de l’utilisation frauduleuse par des tiers de toutes les informations mises à disposition sur le Site Web,
Pour des faits dus à un cas de force majeure, tels que prévus à l’article 12 ci-dessous, et tels que des pannes et des problèmes d’ordre technique concernant le matériel, des programmes, des logiciels de réseau Internet pouvant, le cas échéant, entraîner la suspension ou la cessation du service.
Si le service proposé par le Site Web s’avère incompatible ou présente des dysfonctionnements avec certains logiciels, configurations, système d’exploitation ou équipements du Client.

FORCE MAJEURE

La Production ne serait être tenue responsable de tout évènement extérieur, imprévisible et irrésistible et de toutes actions résultant d’un évènement échappant à son contrôle et/ou ne pouvant être raisonnablement prévu, et dont les effets ne pouvaient être évités par des mesures appropriés.

DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les ventes de Billets visées aux présentes sont soumises à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.